Connected Workspace

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您的建筑物和基础设施资产每天都会产生大量有关其性能和效率的有价值的数据, and yet the majority of this 情报 remains untapped.

To unlock the value of this rich seam of actionable insight, Mitie已经创建了一个新的k8下载运营中心来提供这项技术, 为我们的客户提供高级远程监控功能所需的人员和流程.

k8下载运营中心代表了Mitie提供k8下载的一种演变. It is built upon our proven, and long-established, Remote Operation Centre in Bracknell, and leverages our service desks in Manchester and Leeds. It is also the ‘engine room’ for our Monitoring as a Service solution.

k8下载运营中心汇集了一支由经验丰富的工程师组成的专业团队, subject matter experts, advanced processes and powerful analytics and diagnostics tools. These enable the 交付 of 工业ised and efficient predictive, preventive and remedial support for our client’s buildings, 一天24小时, seven days a week.

对建筑物系统的远程访问使k8下载运营中心能够在问题发生时识别问题，并在工程师到达现场之前对故障进行分类.

In some instances, 业务运营中心甚至可以通过调整设定点远程排除故障, 启动备用设备或更改相关的楼宇管理系统和/或设备设置. 这些共同改善了响应时间和首次修复率，并减少了对站点访问的需要, which all serve to reduce outages and minimise disruption.

好处:

• 通过减少或消除对破坏性现场访问的需要来降低成本, particularly to remote or geographically dispersed sites
• 通过识别、管理和防止故障和中断，降低资产停机的风险
• 提供您的设施，资产，能源使用和舒适政策的单一视图
• Provides access to advanced asset analytics and actionable insight
• 当无法远程修复故障时，确保“正确的第一时间”部署工程师
• 通过确保它们处于峰值状态来优化资产的性能
• 通过预测性维护延长资产寿命，提高成本效益

Mozaic provides live facility management insight. 它通过提供三个关键优势，使您的客户团队能够做出数据驱动的决策:

1. 所有与合同相关的性能数据的可见性，在一个地方，实时的.
2. 识别工作空间效率低下、趋势和潜在问题的洞察力.
3. Response to identified insights and incidents. 这包括一个提高工作管理系统，以确保正确的人分配到工作, whether it’s cleaning up a spill or fixing faulty equipment.

Aria is our end user app and it is all about making things easier.

Aria通过提供以下主要优势，让工作空间用户在工作中享受更顺畅的旅程:

• Dialogue between workspace users and building management. 用户可以记录建筑设备的故障或报告泄漏等工作场所事故.
• Interaction between other colleagues and workspace users. 例如，帮助找到在大楼不同区域使用办公桌轮换制的同事.
• 参与基于位置的新闻和定向，以及通知. 这些可能包括客人到达接待处的最新消息, announcements that the fire alarm is about to be tested, 或者提醒你点的咖啡已经准备好了，可以去办公室的咖啡馆取了.